您好,欢迎光临景德镇淘陶网!   [ 登录  | 免费注册 ]
订购热线400-8828-177关注淘陶网微博收藏本站
当前位置: 首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 售后服务 > 价格保护政策
价格保护政策
淘陶网 / 2012-05-22

 由于电子商务的特点,淘陶官网的商品价格随市场价格的波动每月都会有涨价、降价或者优惠等变化。鉴于以上特点,淘陶网特推出价格保护政策,如果下完订单后价格发生了变化,实行如下价保原则:

1、所有未出库订单在降价时都能够以新价格计算;
如用户张三预先支付368元订购产品,在用户张三的订单未出库时淘陶网抽调该款产品进行立减58活动,则产品价格自动
会下调为318元。同时,张三的用户中心会多出58元的余额,可自助退款至银行卡。

2、订单出库后未签收状态(以快递单号的签收时间为准)订单产品价格下调注意事项
此类情况可联系在线客服或者拨打400-8844-333热线电话申请价格保护,我们将安排进行余款返回。您可以在淘陶网用户中心
自助退款至银行卡。
如用户李四在淘陶网订购一款398的产品,派送订单期间产品因参与活动价格下调至368元。李四需要自行联系在线客服或拨打
400 - 8844-333热线电话申请价格保护,客服会将30元退回至李四的用户中心,李四可以从用户中心自助退款至银行卡。
如果用户李四以货到付款的形式订购一款398的产品,派送期间产品价格下调至368元,李四也可以联系在线客服或拨打
400 - 8844 -333热线电话申请价格保护,淘陶客服将联系快递公司修改代收价格。则李四收货时只需要付款368元。

3、收货后(以快递单号签收时间为准)一周以内产品降价,能够以差额双倍积分的形式返馈给用户。
例如用户赵大在淘陶网订购一款198元的产品,收货后三天发现价格下调至158元。这种情况赵大可以联系在线客服或拨打
400-8844-333热线电话申请价格保护,古缇将当即返馈80个差额积分到赵大的用户中心。如若在赵大一个月内
进行了产品退换货,则差额双倍积分取消。

4、如您提交订单后商品出现涨价行为,商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款 ,不需要与客服确认。

5、限时抢购产品、市场活动促销产品以及其它特价产品不享受价格保护。

用户评论 (共0条评论)

  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 匿名用户
E-mail:
评价等级:
评论内容:
验证码: captcha
首页 | 公司简介 | 客户服务 | 团购优惠| 投诉与建议 | 友情连接 | 淘陶微博